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Por Júlia Clozato

Se você quer aproveitar sua viagem internacional sem preocupações é preciso planejar todos os detalhes com antecedência. Pensando nisso, a equipe do  Melhor Plano, em parceria com o Melhor Câmbio, montou um guia completo sobre planos e chips de celular para você conseguir utilizar o aparelho no exterior.

E claro: economizando o máximo possível!

Para te ajudar nessa missão, explicamos  como funciona cada um dos serviços. Afinal, o que é melhor: comprar um chip local, um chip internacional, ativar roaming internacional ou usar algum aplicativo via VOIP?

Descubra a seguir.

Confira se o seu aparelho funciona no país de destino

Antes de mesmo de escolher um plano, é preciso verificar duas coisas: se o seu celular está desbloqueado e em qual frequência ele funciona. Só assim você poderá usar seu aparelho fora do país.

Caso não tenha certeza se seu celular é desbloqueado, ligue na central de atendimento da sua operadora e peça a informação, eles saberão te orientar.

Outro detalhe que as pessoas se esquecem é a frequência do celular. Ela varia em cada país.

No Brasil, Canadá e Estados Unidos, as frequências mais usadas são 580 e 1900 Mhz. Já na Europa, na  Ásia, África e Oriente Médio, as frequências, em sua maioria, são de 900 e 1800. Por isso, é bom checar antes de viajar se o seu aparelho possui a mesma frequência do país de destino.

 

Planeje sua viagem e pense nas necessidades

Assim, como você planeja o roteiro dos lugares que vai conhecer, pensar antes em todos os gastos que terá durante a viagem te ajuda a economizar.

Por isso, antes de escolher um plano, é preciso descobrir quais serão as suas necessidades, para que você não gaste com um serviço que não precisa.

Tente pensar nas seguintes perguntas:

> Você vai precisar fazer ligações com frequência durante a viagem?

> Consegue se virar com o Wi-Fi grátis dos estabelecimentos ou depende de conexão o dia todo?

> Vai viajar para um único país ou para vários?

> Qual o seu orçamento?

> Qual a duração da sua viagem?

Esses fatores te ajudarão a decidir se você deve escolher um chip pré-pago ou usar roaming internacional, entre outros detalhes que explicamos a seguir.

 

Confira nosso artigo para saber como planejar seus gastos na viagem.

 

Devo comprar um chip pré-pago no exterior?

Adquirir um chip local é uma opção muito utilizada e também econômica, já que os preços das operadoras internacionais são bastante competitivos.

Fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos, o chip é conhecido por Sim Card. Você pode adquirir no próprio aeroporto ou em alguma loja local.  Basta solicitar por um Prepaid Sim Card. Com ele você consegue fazer e receber ligações locais e pode contratar um pacote de dados e acessar a internet.

Caso não precise realizar ou receber ligações internacionais, comprar o Sim Card é uma opção muito econômica. É bom ficar de olho nos valores e no prazo de validade, assim você não perde dinheiro.

Se você ficar sem internet durante a viagem, não se preocupe,  é possível adquirir pacotes de dados avulsos. Se tiver dúvidas de como ativar seu Sim Card, peça ajuda ao vendedor.

Você também pode comparar os planos e desempenho das operadoras antes de viajar, através do site Prepaid Data SimCard Wikia.

Desvantagens: Não é ideal para quem vai viajar para vários países. Como são operadoras locais, em cada país você precisará passar pelo processo de comprar e ativar o chip. Além disso, se você precisar fazer ou receber ligações internacionais irá pagar taxas pelo uso do serviço.

 

Comprar um chip internacional ainda no Brasil

Se você não quiser esperar chegar o país de destino para resolver essa questão, pode comprar um chip internacional antes mesmo da viagem.

Existem operadoras que vendem o Sim Card pela internet e entregam no seu endereço.

Você só vai precisar configurar o chip no seu celular e escolher o plano desejado. A SimPremium, EasySim4U, Travel Mobile, são algumas empresas que atuam com o sistema de entrega no Brasil.

Os planos, de forma geral, incluem ligações para telefones fixos do Brasil e pacotes de internet móvel. Mas os planos variam de acordo com a empresa, vale checar cada uma.

Essa pode ser ser uma boa opção para quem vai viajar para mais de um país.

Pois a cobertura da maioria dos chips abrange vários países.

Desvantagens: É preciso verificar sempre a cobertura do chip e o tipo de serviço oferecido em cada país. Em alguns casos a cobertura pode ser apenas de dados móveis, não incluindo ligações.

Além disso, a desvantagem de optar por um chip internacional é que seu número muda. Se você for uma pessoa que recebe ligações importantes, mesmo quando estiver viajando, ou se o seu período de viagem será tão curto que não compense adquirir um chip novo, uma opção é o roaming internacional.

 

O que é e como funciona roaming internacional?

Roaming Internacional é um serviço que permite utilizar seu telefone fora do país, como se estivesse no Brasil. Atualmente, as principais operadoras nacionais oferecem pacotes de roaming internacional. Para usar o serviço é preciso entrar em contato com a operadora desejada e escolher o plano que melhor atenda suas necessidades.

Abaixo listamos qual o tipo de serviço internacional oferecido por cada operadora para você saber os recursos disponíveis na sua ou até trocar de plano, se for necessário.

 

Roaming internacional Nextel

A Nextel oferece 3 categorias  específicas: Estados Unidos, América e Mundo. São mais de 60 países com cobertura internacional. Em todos os pacotes da Nextel os clientes são tarifados de acordo com o uso e os valores variam de acordo com o local. Confira:

Estados Unidos

Nos EUA o pacote de créditos custa R$29,99 e as tarifas são:

> Internet – R$0,15 por MB

> Voz – R$0,75 o minuto

> SMS – R$0,75 cada

América

O pacote de créditos sai por R$69,99 e as tarifas são:

> Internet – R$0,35

> Voz – R$1,75 o minuto

> SMS – R$1,75 cada

Mundo

Nos países ao redor do mundo com cobertura Nextel, o pacote sai por R$39,99 e as tarifas são:

> Internet – R$0,20

> Voz – R$1,00 o minuto

> SMS – R$1,00 cada

A Nextel aconselha que o cliente entre em contato pelo menos 3 dias antes da viagem. Se você estiver no Brasil, ligue para 1050. Mas caso já esteja no exterior, ligue no +55 11 4004 6611.

 

Roaming internacional da Vivo

As tarifas para usar o roaming internacional da Vivo variam de acordo com o plano. No pré-pago e controle, o minuto da ligação recebida e efetuada é de R$2,99 e a internet R$2,90 por MB consumido.

No pós-pago, o roaming internacional para a Europa custa R$39,99. Já para os demais países custa R$59,99 por dia.

Se quiser solicitar algum dos pacotes e ainda estiver no Brasil, ligue para *8486. Mas se estiver no exterior, ligue +55 11 3056 8628.

Você também pode comparar as ofertas da Vivo e ver qual plano possui a melhor tarifa.

 

Roaming internacional da Oi

A tarifa dos planos Oi para roaming de dados internacional varia de acordo com o país: Na Europa a média do pacote de dados é R$39,90 por dia, com direito a 50MB.  Nos Estados Unidos o valor diário é R$29,90 por 200 MB.

Já os pacotes de voz para a Europa, que permite 30 minutos de ligações sejam elas recebidas ou efetuadas, custa R$ R$89,90 e pode ser consumido em até 30 dias.

Nos Estados Unidos o valor é R$ 59,90 e também oferece 30 minutos de ligações.

Para ativar o serviço de roaming internacional da Oi, ligue 1057 de qualquer fixo ou *144 do seu lugar e siga as instruções do atendimento eletrônico.

 

Roaming Internacional Tim

A TIM oferece 3 opções de acordo com o perfil do cliente:

> Pacote Passport: os valores variam com o destino escolhido. Para os Estados Unidos e Canadá existe a opção de 300 MB com 30 minutos de ligação por R$104,90, válido por 30 dias.

Mas se você for para o Marrocos, por exemplo, o mesmo pacote sai por R$ 719,90.

> Tarifa Pós Liberty: nos pacotes de voz o valor diário é R$29,90 para a África, Europa e Américas, estão inclusos 50 minutos em chamadas para o Brasil e números locais. Já o pacote de dados custa R$39,90 para Europa por 15 MB por dia. Já para os Estados Unidos o valor é  R$29,90 por 1GB diário. Os valores também variam de acordo com o destino.

> Pré, Controle e Express: para clientes dos planos pré-pago e controle o minuto da chamada custa R$ 4,49. Já a internet móvel sai a R$33,00 por MB.

Clientes dos Liberty Express pagam R$2,99 o minuto da chamada, recebida ou realizada, e R$9,90 por MB trafegado.

Para adquirir algum dos pacotes da operadora, ligue no *144 e aguarde atendimento.

 

Roaming internacional Claro

Os clientes de planos da Claro possuem 4 opções de pacotes para roaming internacional:

> Roaming Internacional Aéreo: é um serviço que permite usar o celular dentro das aeronaves. Ao todo, 15 companhias aéreas oferecem a cobertura de voz e SMS.

As chamadas realizadas para o Brasil, locais e internacionais custam US$ 3,70. E as chamadas recebidas custam US$ 2,50. O SMS sai por US$ 0,90 e o recebimento de mensagens é gratuito.

A opção está disponível para clientes Pós-pago com serviço de Roaming Internacional ativo.

> Roaming Internacional Fronteiras: voltado para clientes que estão em cidades de fronteira entre Argentina e Brasil, Paraguai e Brasil, Uruguai e Brasil têm tarifas especiais ao utilizar seu Claro. Ao invés de pagar US$ 3,53 por minuto, o cliente pagará US$ 0,60 por minuto.

> Roaming Internacional Internet Diária: esse pacote é voltado para internet móvel e os valores são cobrados por dia.

Américas –  R$ 29,90 por 50 MB

Europa –  R$ 29,90 por 15 MB

Mundo – R$ 79,90 por  5 MB

> Passaporte Américas e Passaporte Europa: o cliente pós-pago que optar pelo passaporte Américas poderá utilizar o serviço da Claro em um dos 18 países que possuem a cobertura da operadora. O valor cobrado é anual e vem dividido em 12 vezes de R$ 9,99 na fatura atual.

No Passaporte Europa, por vez, é possível viajar por 48 países da Europa utilizando a cobertura Claro.  Para ter acesso ao serviço é preciso pagar R$19,99 por mês, durante um ano.

Ambos os pacotes permitem acesso a internet como se estivesse no Brasil. Ligações ilimitadas com números do Brasil e do país que estiver visitando. Além do recebimento de ligações sem custo adicional e SMS ilimitado tanto para o Brasil quanto no país que estiver viajando.

Clientes pós-pago podem solicitar os serviços através do *468 . Para pré-pago ou controle, ligue 1052.

 

Desvantagens do Roaming Internacional

As principais desvantagens é que os pacotes que incluem voz e dados podem sair por um valor mais elevado se comparado aos chips internacionais.

Além disso, na maioria deles, você será tarifado em todas as chamadas, tanto as recebidas quanto as efetuadas.

 

Reduza custos usando VoIP

Existe uma outra opção para quem quer economizar: fazer ligações usando VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet). Trata-se de um serviço que permite o uso da internet para a realização de chamadas de voz.

Tudo que você vai precisar é de um aplicativo que execute a função, como por exemplo, WhatsApp, Messenger, Skype, Viber, Google Hangouts e acesso à internet.

Se sua prioridade for economizar, utilize os serviços de Wi-Fi gratuito de hotéis, restaurantes, cafés. Dessa maneira é possível efetuar chamadas ou conversar por mensagens, sem gastar com um plano de dados. Em alguns serviços é preciso inserir créditos para efetuar chamadas, mas os valores são bem atrativos.

Desvantagem: A qualidade das chamadas depende de uma boa conexão com a internet. Se não quiser contar apenas Wi-Fi gratuito, terá que contratar um pacote de dados.

 

E aí, gostou das dicas? Agora que você já sabe como usar seu celular fora do país, que tal planejar também a compra de moeda estrangeira? No Melhor Câmbio você confere as últimas cotações e assim consegue se programar melhor para o momento da compra.